Reinigung · Transport · Empfang · Veranstaltungen
AKRO Service – Facility Services aus einer Hand
Service, auf den Verlass ist.
Reinigung, Transport, Empfang und Hostessdienst, Veranstaltungsservice – eigenverantwortlich organisiert, nach Leistungsverzeichnis erbracht.
Geplant, dokumentiert, vertreten.
AKRO Service übernimmt Leistungen rund um den laufenden Betrieb für Unternehmen und Einrichtungen im Saarland, in Rheinland-Pfalz und im Raum Bonn/Köln: Unterhalts- und Sonderreinigung, Transporte und Materialfahrten bis zu regionalen Boten- und Kurierfahrten, Empfang und Gästebetreuung sowie Service bei Veranstaltungen und Messen. Es gelten dieselben Regeln wie im Sicherheitsbereich: ein fester Ansprechpartner, Einsatzplanung und Vertretung durch uns, dokumentierte Leistung.
Reinigung
Gebäude-, Unterhalts-, Sonder- und Bauendreinigung
Transport und Fahrdienste
Materialfahrten, Kurierfahrten, Gefahrgut- und Medikamententransport
Empfang, Gäste- und Veranstaltungsservice
Empfangsdienst, Concierge, Akkreditierung
Service bei Veranstaltungen und Messen
Garderobe, Gästebetreuung, Betreuung von Ständen
Kurzfakten
- Einsatzbeginn innerhalb von 2 Stunden im Umkreis unserer Standorte Saarlouis, Bonn und Brühl
- Einsatzgebiet: Saarland, Rheinland-Pfalz, Raum Bonn/Köln
- Qualitäts-, Umwelt- und Arbeitsschutzmanagement nach ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001
- Fester Ansprechpartner, Vertretung bei Krankheit und Urlaub durch uns organisiert
- Kombinierbar mit Sicherheit und Fire & Safety: ein Vertrag, eine Rechnung
Unsere Leistungen.
Jede Leistung hat eine eigene Seite mit Umfang, Ablauf und den Angaben, die wir für Ihr Angebot brauchen.
Reinigung
Gebäude-, Unterhalts- und Sonderreinigung sowie die Reinigung nach Baumaßnahmen.
Überblick
Gebäudereinigung
Reinigung von Büro-, Verwaltungs-, Produktions- und Sozialflächen nach Leistungsverzeichnis: je Bereich Aufgabe und Häufigkeit.
Mehr zu GebäudereinigungBauendreinigung
Reinigung nach Umbau oder Erweiterung, damit Räume genutzt werden können – Umfang nach Ausgangszustand, Restarbeiten und Übergabetermin.
Mehr zu BauendreinigungUnterhaltsreinigung
Laufende Reinigung von Büro-, Sanitär-, Küchen- und Verkehrsflächen im vereinbarten Turnus, in Büro und Verwaltung als Büroreinigung.
Mehr zu UnterhaltsreinigungSonderreinigung
Grundreinigung als gründliche Einzelleistung, etwa für stark beanspruchte Flächen, dazu Glasreinigung als zugeordnete Sonderleistung.
Mehr zu Sonderreinigung
Transport und Fahrdienste
Innerbetriebliche Transporte, Materialfahrten und Fahrten im Auftrag.
Innerbetrieblicher Transport und Materialfahrten
Innerbetriebliche Transporte, Materialfahrten zwischen Standorten und Warentransport im Auftrag – Ladungssicherung und Übergabe dokumentiert.
Mehr zu Innerbetrieblicher Transport und MaterialfahrtenKurierfahrten
Regionale Boten- und Kurierfahrten zwischen Standorten und zu vereinbarten Empfängern, mit festen Zeitfenstern und dokumentierter Übergabe.
Mehr zu KurierfahrtenGefahrguttransport
Transport von Gefahrgut nach Leistungsverzeichnis: Güter, Bedingungen und Zuständigkeiten legen wir je Auftrag vor der ersten Fahrt fest.
Mehr zu GefahrguttransportMedikamententransport
Transport von Medikamenten mit festen Zeitfenstern und Übergabepunkten; Transportbedingungen stehen je Auftrag im Leistungsverzeichnis.
Mehr zu Medikamententransport
Empfang, Gäste- und Veranstaltungsservice
Empfang und Gästebetreuung im Haus, bei Veranstaltungen und Messen.
Concierge
Feste Anlaufstelle im Haus: Begrüßung, Anmeldung, Besucherausweise, Wegeführung, Telefonvermittlung und Annahme von Sendungen nach Absprache.
Mehr zu ConciergeEmpfangsdienst und Hostessen
Empfangsservice im Haus und Hostessdienst bei Messen nach abgestimmtem Briefing: Begrüßung, Gästebetreuung, Standempfang, Besucherinformation.
Mehr zu Empfangsdienst und HostessenAkkreditierung
Akkreditierung und Gästeregistrierung bei Terminen, Tagungen und Messen: Abgleich mit Ihren Listen, Besucherausweise, Daten nach Ihren Vorgaben.
Mehr zu AkkreditierungService bei Veranstaltungen und Messen
Vor, während und nach Ihrer Veranstaltung: Garderobe, Gästebetreuung, Stände und Infopunkte, Veranstaltungsmaterial und die Reinigung danach.
Mehr zu Service bei Veranstaltungen und Messen
Wann brauchen Sie AKRO Service?
- Ihre bisherige Reinigung liefert kein gleichbleibendes Ergebnis oder fällt bei Krankheit aus.
- Ein neuer Standort, eine Erweiterung oder ein Umbau braucht Reinigung ab dem ersten Tag.
- Nach einer Baumaßnahme, einem Stillstand oder einer Veranstaltung muss die Fläche wieder nutzbar sein.
- Material oder Waren müssen regelmäßig zwischen Standorten, Lagern oder Veranstaltungsorten bewegt werden.
- Ihr Empfang ist unbesetzt oder soll zu erweiterten Zeiten besetzt sein.
- Eine Messe, Tagung oder Firmenfeier braucht Akkreditierung, Garderobe und Gästebetreuung.
- Sie wollen Reinigung, Empfang und Sicherheitsdienst bei einem Auftragnehmer bündeln.
Qualifikation und Organisation.
Alle eingesetzten Kräfte werden am Objekt eingewiesen und nach unserem Arbeitsschutzsystem (ISO 45001) unterwiesen, bevor sie eigenständig arbeiten. In der Reinigung gehören dazu die Unterweisung im Umgang mit Reinigungsmitteln und Gefahrstoffen sowie die Einweisung in Maschinen und Geräte. Für den Empfang stimmen wir Sprachkenntnisse, Auftreten und Kleidung mit Ihnen ab. Für Transportleistungen gelten Führerscheinklasse und Ladungssicherung nach Einsatz. Vor jedem Einsatz prüfen wir die erforderlichen Nachweise.
Eigenes Team
Wir setzen unser eigenes, am Objekt eingewiesenes Team ein. Auswahl und Anzahl der Kräfte sowie Vertretung bei Krankheit und Urlaub liegen bei uns.
Eigene Teamleitung
Einsatzplanung, Weisungen und Qualitätskontrolle laufen über unsere Teamleitung – mit einem festen Ansprechpartner für Ihren Auftrag.
Eigene Arbeitsmittel
Reinigungsmittel, Verfahren, Fahrzeuge und Hilfsmittel wählen und organisieren wir. Was vor Ort genutzt wird, steht im Leistungsverzeichnis.
Angebot für AKRO Service anfragen
Ein fester Ansprechpartner, Einsatzplanung und Vertretung durch uns.
Recht und Haftung.
- Werkvertrag
- Sie beauftragen ein Ergebnis nach Leistungsverzeichnis. Auswahl und Anzahl der Kräfte, Einsatzplanung, Arbeitszeiten, Vertretung und Weisungen liegen bei AKRO. Keine Arbeitnehmerüberlassung.
- Entlohnung
- Wir vergüten nach den geltenden Branchenmindestlöhnen und Tarifverträgen.
- Haftpflicht
- Betriebshaftpflicht bei der Allianz, inkl. Schlüsselverlust; europaweit.
- Datenschutz
- Besucherdaten am Empfang verarbeiten wir nach DSGVO und Ihren Vorgaben; Schlüssel und Zutrittsmittel werden dokumentiert übergeben.
- Umwelt
- Reinigungsmittel und Entsorgung nach unserem Umweltmanagement (ISO 14001).
Ablauf in fünf Schritten.
Ablauf der Zusammenarbeit im Detail- 1Bedarf schildern
- 2Begehung und Leistungsverzeichnis
- 3Angebot
- 4Start nach Plan
- 5Qualitätskontrolle
Den ersten Schritt machen
Einsatzplanung und Durchführung organisieren wir eigenverantwortlich.
Zertifikate mit Nutzen.
DIN EN ISO 9001
Qualitätsmanagement
Feste Abläufe, Qualitätskontrollen und dokumentierte Leistung, bei jedem Einsatz gleich.
DIN EN ISO 14001
Umweltmanagement
Reinigungsmittel, Verfahren und Entsorgung mit Blick auf Umweltaspekte; das stützt Ihre Lieferantenbewertung.
DIN EN ISO 45001
Arbeitsschutzmanagement
Ein zertifiziertes Arbeitsschutzsystem senkt Ihr Haftungsrisiko, wenn Fremdfirmen in Ihrem Haus arbeiten.
Zertifikate legen wir auf Anfrage vor. Alle Zertifizierungen der AKRO GmbH
Häufige Fragen
Können wir Reinigung und Sicherheitsdienst zusammen beauftragen?
Ja. Sie erhalten dann einen Ansprechpartner, einen Vertrag mit getrennten Leistungsverzeichnissen und eine Rechnung. Jede Leistung bleibt einzeln kündbar und anpassbar.
Wie stellen Sie die Vertretung bei Krankheit und Urlaub sicher?
Die Einsatzplanung liegt bei uns. Für jedes Objekt sind eingewiesene Vertretungskräfte vorgesehen, sodass die vereinbarte Leistung auch bei Ausfällen erbracht wird. Sie müssen sich darum nicht kümmern.
Was gehört zur Transportleistung?
Innerbetrieblicher Transport und Materialfahrten, Kurierfahrten, Gefahrguttransport und Medikamententransport, jeweils nach Leistungsverzeichnis. Umzüge gehören nicht dazu, ebenso wenig Speditions- und Frachtleistungen.
Angebot anfragen.
Diese Angaben brauchen wir für Ihr Angebot:
- Leistung aus einer der drei Gruppen: Reinigung; Transport und Fahrdienste; Empfang, Gäste- und Veranstaltungsservice
- Objekt oder Veranstaltung: Art, Ort, Fläche bzw. Besucherzahl
- Transport: Start und Ziel, Abhol- und Lieferfenster, Güter, Anzahl, Maße und Gewicht, Ladebedingungen
- Zeiten: Beginn, Turnus oder Dauer, Tageszeiten
- Besonderheiten: Zugang, Maschinen vor Ort, Sprachen, Kleidung, Hygieneanforderungen
- Ansprechpartner und Erreichbarkeit
Verwandte Bereiche
Ansprechpartner
AKRO Service · Standort BonnWurzerstraße 9, 53175 Bonn
- Bürozeiten
- 8 bis 17 Uhr
- Notfallnummer, rund um die Uhr
- +49 163 2056337